Les compétences générales correspondent aux compétences interpersonnelles ou en relations humaines qui touchent à la communication, à l’écoute et à la gestion du temps. En milieu de travail, ces compétences s’avèrent importantes, car elles servent à définir la façon dont les personnes travaillent les unes avec les autres.
Ressource en français
Ressources en anglais
- Building a Pan-Canadian Soft Skills Framework. FutureWorx. https://futureworx.ca/wp-content/uploads/2019/01/Soft-Skills-Framework-Report.pdf
- Touloumakos, A. K. (2022). Taking a step back to move forward: Understanding communication skills and their characteristics in the workplace. Studies in Continuing Education, ahead-of-print(ahead-of-print), 1-20. https://doi.org/10.1080/0158037X.2022.2030698
Compétences générales
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